Aliexpress — интернет-площадка, принадлежащая китайскому торговому гиганту Alibaba, она первой открыла китайский рынок для покупателей со всего мира и этим завоевала небывалую популярность. Согласно Alexa.com, жители России составляют более 27% всех посетителей Aliexpress, а жители СНГ в общем — более 35%.

В этой статье собраны советы, которые сделают ваш шоппинг на Алиэкспресс более приятным.

1. Внимательно читайте описание товара

Особенно, если смотрите Алиэкспресс на русском языке. Часто автоматический перевод на русский язык делает описание, написанное не слишком хорошо знающим английский язык продавцом, совсем нечитабельным. Поэтому вы можете получить совсем не то, что ожидали.
Если после изучения описания какие-то детали остались не ясны, не стесняйтесь задавать вопросы продавцу. Большинство магазинов на Алиэкспресс имеет службу поддержки клиента, которая быстро развеет ваши сомнения. Вы можете также попросить выслать вам фотографии или даже видео товара, если тех, что есть в описании не достаточно.



/>

2. Обращайте внимание на рейтинг продавца, количество заказов и отзывы о товаре

На картинке видно как оценить надежность конкретного продавца:
1. Рейтинг продавца — это общее количество положительных оценок, полученных продавцом за время своей работы. Старайтесь покупать у продавцов, имеющих минимум 95% положительных отзывов. Убедитесь, что продавец получал отзывы в последние 6 месяцев.
2. Рейтинг товара — показывает сколько людей купило товар и оценило его. Старайтесь покупать товары, положительно оцененные как минимум 10 покупателями, чтобы не получить кота в мешке.
3. Способы оплаты — оплачивайте только картой. Почему — читайте дальше.
4. Защита покупателя — наиболее важный пункт. Алиэкспресс предлагает полный возврат денег, если вы не получили товар или частичный, если он отличается от описания. Это работает и позволяет не волноваться при покупке.

3. Платите за товары только картой и только на сайте Алиэкспресс

Хотя большинство продавцов на Алиэкспресс — добросовестные и честные люди, всегда остается шанс нарваться на мошенников. Не соглашайтесь, если продавец предлагает вам произвести оплату вне Алиэкспресс, например, с помощью Western Union, банковского перевода или другим способом. В этом случае вы потеряете защиту, которую предлагает Алиэкспресс своим клиентам и, скорее всего, никогда не увидите ни заказанную вещь, ни деньги.

4. Попросите продавца о скидке

Не стесняйтесь связываться с продавцом и просить его о скидке. Очень часто продавцы соглашаются и снижают цену, особенно если вы покажете, что другие магазины на Алиэкспресс продают такую же вещь дешевле.

5. Находите интересные и полезные товары на Алиэкспресс в подборках, сделанных энтузиастами

Алиэкспресс наполнен миллионами товаров и найти интересную оригинальную вещь от проверенного продавца — нелегкая задача. К счастью, вы можете воспользоваться подборками интересных вещей с Алиэкспресс на таких сервисах, как Woots.ru. Ребята каждый день пополняют список новыми крутыми товарами и помогают найти, что купить на Алиэкспресс, если хочется себя порадовать. Все продукты в их подборках от надежных проверенных продавцов и с гарантированной бесплатной или дешевой доставкой.

Продавцы на Алиэкспресс очень дорожат своим рейтингом и если у вас возникла проблема — сначала напишите продавцу и попытайтесь уладить ее не открывая спора. Продавец, скорее всего, пойдет вам навстречу.
Если же время защиты покупателя (обычно, 60 дней с момента оплаты) подходит к концу, а продавец на компромисс не идет — смело открывайте спор.

7. Не покупайте дизайнерскую одежду на Алиэкспресс

Чаще всего, одежда от известных фирм или дизайнеров на Aliexpress — фейк. Администрация следит за соблюдением авторских прав и быстро удаляет продавцов, которые продают поддельные вещи, но успевает не всегда. Поэтому, если вы видите подозрительно низкую цену на пару брендовых кроссовок — будьте осторожны.
С другой стороны, если хочется выделиться из толпы, а денег на оригинальную вещь не хватает, можно найти очень качественные копии товаров от известных брендов по привлекательной цене. Например, знаменитые Ray Ban Wayfarer с фирменным наклоном, которые отличит от оригинала разве что работник фирменного бутика, можно купить всего лишь за 30 долларов.

8. Покупайте товары через мобильное приложение

В некоторых случаях в целях маркетинга Алиэкспресс предлагает скидки при покупке через мобильное приложение. Скидки обычно небольшие, но и получить их легко. Понять, дешевле ли будет покупка через мобильное приложение вы можете взглянув на цену рядом с основной ценой:

9. Добавляйте интересующие товары в Список желаний и ждите, когда цена снизится

Если деньги не жгут карман и покупка может подождать, просто добавьте интересующий товар в список желаний и вполне вероятно, что цена снизится.
Алиэкспресс, в таком случае, пришлет вам письмо с уведомлением.

10. Выбирайте товары с доставкой со складов в России

Не так давно Алиэкспресс запустил для жителей России “Алиэкспресс Молл”, доставка в котором осуществляется со складов в России, что дает возможность заказать интересные и полезные вещи и получить их очень быстро. Также, некоторые крупные продавцы имеют склады на территории России. Выбрав доставку со склада в России вы значительно снизите время ожидания посылки, а также, если потребуется вернуть товар, сделать это будет гораздо легче и безопаснее, чем отправлять его в увлекательное путешествие почтой в Китай.

11. Если товар был потерян при пересылке, а потом найден — верните продавцу деньги

Почта в странах СНГ и Китае — не самая надежная и посылки иногда теряются, не отслеживаются или доставляются очень долго. Если вы устали ждать, открыли спор, продавец вернул вам деньги за потерянную посылку, а через некоторое время почтальон обрадовал вас помятым, усталым, но целым пакетом с долгожданной посылкой — будьте честны! Напишите продавцу и оплатите товар заново. Многие продавцы — обычные китайские граждане и имеют невысокую прибыль со своего магазина и такие ситуации могут серьезно им навредить. Так, многие продавцы на eBay отказались отправлять посылки в страны СНГ из-за слишком большого количества потерянных посылок. Мы не хотим, чтобы такая ситуация повторилась с Алиэкспресс, поэтому давайте поддерживать с продавцами площадки честные отношения.

Заключение

Алиэкспресс — безопасная и удобная площадка для совершения покупок. Популярность площадки в ближайшее время будет только расти, количество товаров увеличиваться, а продавцы — конкурировать за покупателей, что нам только на руку.
Надеюсь, некоторые советы были для вас полезными. Если это так, поделитесь ими в соцсетях и с друзьями!