Китайский онлайн-ритейлер AliExpress меняет политику доставки заказов в ряд стран, в том числе и в Украину. Этот шаг повысит качество сервиса доставки. При этом, как ожидается, для самых покупателей не будет значительного изменения стоимости доставки, оставаться и привычная опция бесплатной доставки для многих товаров.
 
Начиная с 7 февраля, продавцы на AliExpress должны присваивать всем отправлением трекинг-номера для отслеживания в почтовых системах (ранее они могли отправлять также и простые отправления, невозможно было отследить). Такие шаги являются частью глобальной стратегии AliExpress по предоставлению качественного и надежного сервиса доставки товаров. Они предоставят клиентам возможность оперативно отслеживать отправление, а также помогут уменьшить количество случаев мошенничества со стороны как покупателей, так и продавцов.
 
«Мы уверены, что для еще более активного роста трансграничной электронной коммерции и удобства наших клиентов, доставка из-за границы должна быть не менее надежной, чем доставка на внутреннем рынке», — прокомментировал этот шаг китайских партнеров первый заместитель генерального директора Укрпочты Александр Перцовский.
 
Укрпочта, совместно с AliExpress и Сainiao (логистической компанией группы Alibaba, которая занимается львиную долю всех операций на торговой площадке) также начали разработку нового продукта с частичным трекингом для экономичной доставки. Этот способ доставки окажет необходимую возможность отслеживания, будет быстрее сроки, но и оставаться максимально привлекательным по цене даже для самых дешевых массовых товаров (продавцы смогут предлагать его покупателям и бесплатно).
 
«Укрпочта уже предоставляет несколько вариантов отслеживания доставки из Китая с различными партнерами. Дополнительное экономное решение, которое будет запущено нами совместно с нашими партнерами в ближайшее время, будет особенно интересным продавцам недорогих массовых товаров », — объясняет Александр Перцовский. (О деталях нового совместного продукта будет сообщено дополнительно)
 
В целом, изменение политики AliExpress по доставке заказов в ряд стран, в том числе в Украине, не окажет значительного влияния на стоимость таких заказов для украинских покупателей. Как прокомментировал этот вопрос Марк Завадский, региональный директор по развитию AliExpress в компании Alibaba.com: «Новые правила не скажутся на цене доставки. Скорее, продавцы учтут ее в цене самого товара и найдут способ держать конкурентные цены ».